加快数字化转型，增强项目团队的能力，推动NHS患者的治疗效果

英国国家医疗服务体系(NHS)致力于变革的领导者正努力通过加强流程和提升技术能力来改善患者的治疗效果。

高级项目顾问Stewart Cooper和项目经理Dympna Wilson等战略顾问，以及Russ Consulting董事Chris Russ等管理顾问，在这一转变中发挥了核心作用。

但是，在许多地点和团队中推进的变革倡议的数量已经造成了严重的挑战。库珀、威尔逊和拉斯与英格兰西北部不同地区NHS中心的40位项目经理合作，正在进行87个不同的项目。

正如这个转换专家团队很快意识到的那样，如果没有合适的工具和协作策略，他们的成功可能会受到阻碍。

在项目的早期阶段，团队使用Excel电子表格捕获数据，并通过PowerPoint管理报告。

“这是非常劳动密集型的。我们在Excel电子表格中进行处理，将数据转换为Powerpoint，并以这种方式制作仪表板。”“我们完全依赖于40个不同的pm来更新所有内容。报道变成了复制粘贴行业——当然是不可持续的。我们需要一条更好的前进道路。”

在之前的一个项目中，拉斯向库珀介绍了Smartsheet，库珀立即被它的可能性打动了。“当我意识到我们需要改进我们的报告时，我想到了Smartsheet。”

因此，库珀和威尔逊合作创建了理想的仪表板输出，几天之内，拉斯就创建了一个蓝图。一个解决方案不仅得到了批准，而且在短短三周内就得以实施。

“与我使用过的其他解决方案相比，这节省了大量的时间，这些解决方案需要六个月到一年的时间才能推出，”威尔逊评论道。

更智能、更省时的报告

有了Smartsheet，劳动密集型的跟踪和报告问题得到了显著改善。项目跟踪大部分是自动化的，而报告则更有效。数据无缝地呈现在顶部仪表板上，可视化进度和更新，清晰显示分配，当前支出和项目状态等信息。

过去需要一整个工作周才能完成的数据汇编工作现在已经缩短到几个小时，而财务报告只需十分钟，比以前减少了一天。

更好的见解，更好的结果

Smartsheet的简单性意味着任何人都可以使用该解决方案。库珀观察到，“工作不仅更有回报，而且当报告没有更新时，更容易提出质疑，因为更容易发现那些遗漏。”

洞察也更加准确。由于减少了数据的复制和粘贴，也减少了由于疲劳造成的人为错误。“这对像NHS这样的公共机构至关重要，”拉斯说。“准确度越高，风险就能越有效地降低。”

更好的治疗效果

有了Smartsheet，项目顾问和项目经理可以自信地交付项目，确保患者得到最好的护理——无论是为患者提供远程远程工作，还是提高全科医生记录和促进数字包容的软件解决方案。

扩张的机会

该团队仍处于智能表开发的早期阶段，他们正在计划利用各种相关的集成，如DocuSign和与其他系统智能表实例的链接，提供一个互操作性网络。

随着NHS的个人对该平台越来越有信心，他们也雄心勃勃地扩大了通用范围——无论是将目前保存在多个信息容器中的信息集中起来，还是使用Control Centre通过存档和大规模更改来减少混乱。

“智能表作为一种解决方案，让我们能够思考:我们下一步能去哪里?库珀说。“人们也对我们与Russ Consulting合作所取得的成就印象深刻，他们惊讶于我们如此迅速地建立了一个可行的、有影响力的、具有成本效益的解决方案。”

“智能手机几乎已经成为标准，”威尔逊补充道。“人们说:这是我们都应该使用的东西。所以我们期待看到我们还能取得什么成就。”