Boomi将生产力提高了70%，ob欧宝娱乐app手机下载并通过Smartsheet实现了增长
借助Smartsheet, Boomi可以自动化业务流程，以支持爆炸性业务增长，同时提高效率和透明度。
“Smartsheet提供可见性，然后启动关键问题，帮助我作为领导者推动业务向前发展。我们的支持组织的工作效率提ob欧宝娱乐app手机下载高了70%。仅仅通过透明度和可见性，我们就能提高50%的效率。更快地收集洞察力的能力真正推动了这些收益。这并不一定是Smartsheet在做的事情，但这一切都始于我了解业务状况的能力，然后领导改善客户体验的举措。”
Boomi首席运营官
Boomi是戴尔科技公司的子公司20年来，他一直在帮助公司整合他们的系统和流程。随着Boomi从几百个客户发展到超过13,000个客户，公司领导层意识到他们管理流程和工作的工具和方法需要能够以同样的速度扩展。Smartsheet帮助Boomi实现了流程自动化，提高了效率和透明度，并实现了数据可视化——所有这些都很容易学习，并且可以通过云从任何地方访问。
Boomi首席运营官克里斯•波特(Chris Port)表示:“智能手机一直是我们创新和创业核心文化的推动者和加速器。“我们不断地问自己:我们有13,000多名客户，我们如何才能在他们的组织中推动更多的创新?我们如何在产品中推动更多创新并保持领先地位?ob欧宝娱乐app手机下载Smartsheet一直是一个促进者，让人们真正能够创新，继续成为Boomi的企业家，并真正创造独特的解决方案、应用程序、仪表板和项目。”
当今大多数企业面临的最大挑战之一是业务系统的碎片化，无论是孤立的数据，单一功能(如财务或物流)的多个平台，还是不同的通信渠道。Boomi提供一系列集成平台即服务(iPaaS)解决方案，连接企业数字生态系统中的所有内容。
该公司在过去几年里爆炸式增长，突破了其管理项目、业务流程和沟通系统的极限。Boomi开始寻找一个可以轻松扩展的平台，提供实时信息，支持数据可视化，并且可以通过云从任何地方访问。智能手机符合要求。
自动化提高了效率和可见性
如今，Boomi使用Smartsheet来捕获和获取来自业务中各种功能的实时数据，包括客户支持、采购、战略规划等。该公司使用仪表板来查看日常优先事项，跟踪财务运营和支出，并监控全球各地正在建立的站点的状态。一个特殊的COVID-19大流行仪表板不仅跟踪员工的健康和福祉，还跟踪客户需求、业务预测和适应不可预测的健康危机。
Smartsheet的主要卖点是其易于采用、动态功能以及提高整个组织效率的自动化和工作流程。
戴尔Boomi首席执行官克里斯•麦克纳布的幕僚长DJ•克雷布斯巴赫表示:“我非常清楚地记得，我关注的是具体的特性和功能。“跨职能的工作流程;即时拥有实时数据和不同视图的能力。首席执行官不需要看到与我们的首席财务官或工程人员相同的东西，但他们都需要看到相同的项目汇总。跨职能工作流程能力是我在产品中最看重的东西，其他东西紧随其后。”ob欧宝娱乐app手机下载
自动化是另一个重要的特性，它为各种各样的过程节省了大量的时间。Krebsbach将她的自动提醒系统称为“Nag-Bot 2000”，因为它使她能够在她管理的项目中建立问责制，而不必手动跟踪所有参与其中的人。项目的每个部分都有可能影响业务结果;自动化有助于确保这些部分到位，而不需要项目所有者花费过多的时间和精力。任何人都可以在自己的解决方案中构建自动化。
波特说:“Smartsheet的一个强大功能是，个人用户甚至一个团队都可以自己自动化某些功能。“布米各地的人都利用了这一点。我们的采购功能就是一个很好的例子。有了COVID，我们降低了领导人无需进一步批准即可支出的门槛。超过这个阈值，它就会启动一个自动化的工作流程。我可以在批准或拒绝之前问特定的人问题，但我也可以在工具中批准它。这是另一种严格程度，我们能够注意到我们花费的美元，所有这些都是全自动的。”
推动科技融合再上新台阶
Smartsheet使Boomi能够轻松地将来自不同技术的数据集成到解决方案中，从而创建一个单一的业务视图——这与Boomi在中间件层集成自己客户的技术以提高业务效率的方式没有什么不同。
“有了Smartsheet，你可以拥有一切，”克雷布斯巴赫说。“你可以从Power BI或Google Sheets中获取东西，并将其与JIRA以及所有这些应用程序和系统连接起来。它就像胶水，粘在你需要做的事情上。但我们可以更进一步，用我们自己的技术来使用Smartsheet，让它对我们的用户更有效。它是协作、交付成果甚至工作流程的单一平台。”
采购顾问Christine Lindgren通过使用Smartsheet Data Shuttle和Smartsheet for Salesforce Connector将信息拉入Smartsheet而无需手动重新输入数据，为自己和同事节省了时间。她可以快速更新客户和销售记录，以获得业务的实时视图。
采购流程数字化改变了团队的工作方式
林格伦使用Smartsheet将Boomi的纸质采购流程转移到了数字世界。她从一个简单的表格开始收集和转发信贷批准;现在，她有了一个自动化系统，可以在一个地方捕获购买和信用信息，并提醒利益相关者提供他们的信息，看看他们需要采取什么行动。
林格伦表示:“Smartsheet无疑让企业对所有请求有了更多的了解，每个利益相关者都可以看到自己的请求。“这为我们节省了很多时间。我们不用花钱请人来做这些工作，而是让Smartsheet为我们做这些工作。它确实让我们的团队可以做一些不那么乏味的事情，这样我们就可以专注于比数据输入更有趣的更高层次的工作。”
林德格伦表示，使用Smartsheet很容易解决问题。例如，当公司的某个流程进展太慢时，她会设置一个带有警报和每日快照的解决方案，帮助团队确定问题领域的优先级。当COVID-19大流行迫使团队远程工作时，通过云访问采购系统可以帮助每个人继续工作，而不会受到额外的干扰。
从新用户到获奖者在短短几年内
Boomi能够通过Smartsheet完成这么多工作的最大原因之一是该平台易于学习和使用。波特说，虽然公司里有很多高级用户，但任何人都可以立即开始使用，只需要一张表格的邀请。Lindgren补充说，通过Smartsheet的在线文档和教程可以很容易地了解更多信息帮助和学习中心,内容社区，以及每年的Smartsheet ENGAGE客户会议。林格伦已经获得了Smartsheet认证，最近还因为她建立的采购解决方案赢得了戴尔首席财务官奖——这是对她给Boomi带来的改变的一个很大的认可。
林德格伦说:“智能手机让我的生活变得无比高效和轻松。“我能够完成的工作量是惊人的，因为我有了这些自动化设备。这对我的职业生涯来说是一件很棒的事情。我可以做很多事情，因为我有Smartsheet作为后盾。”
克雷布斯巴赫也将她的能力归功于Smartsheet。她自称是“白板人”，能够用每个人都可以使用的协作解决方案取代马克笔和便利贴。她的同事们已经看到她变得多么高效，并希望以她为榜样。
“我真的很喜欢当我作为旁观者参加会议时，高管问我，‘智能表和这个有什么联系?’”克雷布斯巴赫说。“这是一个值得骄傲的时刻，因为他们知道在哪里寻找，寻找什么，而不是说，它是否在轨道上?”它步入正轨是件好事，但谁拥有它?下一步是什么?我们如何创建执行团队想要创建的可交付成果?当他们说:“谢谢你的更新，但我不想要ppt;智能表的链接在哪里?’”