McCorvey通过Smartsheet Control Center和WorkApps实现了建筑制造工作管理的自动化，并提升了专家的声音

成立于1925年，麦考维公司McCorvey已成为美国东南部定制管道系统、管道和管道的主要制造商，Smartsheet Control Center和WorkApps是McCorvey简化和精简自身运营、提供定制用户体验和规模增长战略的关键部分。

“麦考维是一家创新公司，我们也在努力使整个行业受益，”麦考维公司的研发经理克里斯·蒙多(Chris Mondeau)说。“我们将与其他行业、供应商或客户合作，努力提高每个人的效率。这确实加强了我们与他人的关系，使我们与每个人的合作更加高效和精简。”

麦考维公司为医院、酒店和大型活动中心设计、建造和安装管道系统和管道。更大的组织包括几个专业业务:麦考维钣金，威工程，威机械，管道直接，麦考维工业制造，和麒麟威机械。过去10年，麦考维的增长速度加快，促使其领导人投资于技术，以帮助从一家家族企业顺利转型为行业领导者。

Mondeau说:“(在Smartsheet出现之前)我们的许多部门都有自己孤立的工作流程。“有些人可能有一个很棒的工具或流程，但其他人没有使用它。我们与主题专家一起设计表格或工作流程。我们说，‘我们将吸收你们的专业知识，但用Smartsheet消除所有人工冗余。“如今，我们的项目负责人每周都会和我们一起测试想法，并将其规模化。记录业务运作的方式可以让我们更有效率，获取知识并与团队分享。”

在Smartsheet出现之前，实现这种一致性和可见性是具有挑战性的。许多业务和设计流程都是基于纸张的。技术工具因团队而异，从电子邮件和pdf到独立的电子表格和数据库。Mondeau和他的同事们认为需要一个单一的平台来整合不同的数据源，支持工作流自动化，并能够从任何位置访问信息，同时消除基于纸张的流程所固有的风险。

McCorvey使用Smartsheet处理的第一个项目是为制造车间安排和协调项目，其中包括数字化生产图纸，以节省每年数小时的工作时间和数千美元。ob欧宝娱乐app手机下载当其他团队看到该平台的强大功能时，该组织的智能表实施迅速扩展。McCorvey公司现在将Smartsheet用于业务关键功能，如评估、变更建议和rfi、会计和计费、采购、制造计划、现场操作等等，整个业务的单一记录系统。

蒙多说:“随着我们的快速发展，一致性正成为我们的关键因素。”“我们正试图将我们的夫妻店模式转变为与我们合作、收购或创办的其他公司一起成长，这样我们就可以提供同样的体验。建筑业正在掀起一场开始标准化施工流程的大运动，供应商、分销商甚至其他行业对能见度的需求也在增加，以提高工作效率。”

实时访问数据，节省时间和金钱

Smartsheet通过让人们从任何位置实时访问所需信息，为麦考维节省了时间和金钱。像管理生产图纸的更新这样的过程完全改变了。ob欧宝娱乐app手机下载在Smartsheet出现之前，如果建筑工地的工头有一张过时的图纸，他们就会打电话给细节设计人员，后者会手动检查版本，协调打印一组可能有几十页的图纸，并安排将图纸送到工地——这可能需要几个小时的时间。

现在，工头可以在移动设备上调出最新的图纸，并可以使用Smartsheet中的注释来解决详细人员的具体问题。过去让工作人员闲置半天或更长时间的流程可以在10-15分钟内解决。由于无需打印和交付大量图纸，麦考维每年节省了8万多美元。

通过Smartsheet实时信息共享也简化了材料请求。现场工头可以查看表格或仪表板，查看特定材料的交付计划，并可以根据预算检查支出并立即进行更改以防止成本超支。麦考维还使用Smartsheet来降低工具和设备的租赁成本;团队将工具计划合并到工作的项目计划中，因此他们可以只提供所需的工具，而不是储存大量的储备“以防万一”。通过减少购买和租赁工具，以及避免缴纳租金滞纳金，麦考维节省了5万至10万美元。

蒙多说:“我们的一些工头会看着这个应用程序，说，哦，这个工作有滚筒锤，让我打电话给他们。”“这使他们能够解决问题，绕过其他人直接沟通，因为他们可以获得这些信息。”

通过控制中心扩展工作并节省时间

Smartsheet Control Center帮助McCorvey标准化整个组织的项目信息收集和报告方式，实现自上而下的洞察力和高效规划。在任何给定时间都有数百个活动项目在进行，监督的工作从几周到近两年不等，因此扩展和自动化更改的能力至关重要。

“我们过去常常复制文件夹作为模板集，”Mondeau说。“但随着我们的床单越来越先进，我们想让这个过程变得自助。IT部门可以使用Control Center来处理产品所有者想要的更改，我们不必每次都进行更新。”ob欧宝娱乐app手机下载

通过捕获每个项目的大量细节，McCorvey创建了一个数据资源，可用于识别更大的问题并解决问题。例如，对材料请求过程的分析发现，很大一部分请求是当天或第二天交付的。管理人员能够发现这些短暂的周转是由于缺乏计划，延迟接收估计或规格，还是其他可以改进的因素。Mondeau估计，使用Smartsheet使工作流程和信息访问效率提高了60%-70%，仅在通信方面，由于团队减少了协作过程中的延迟和混乱，效率就提高了400%。

使用WorkApps根据角色定制工作区

蒙多和他的同事们能够简化沟通的一种方法是利用obao欧宝体育 。借助WorkApps, Mondeau和团队可以轻松构建直观的web和移动应用程序，这些应用程序可以整合Smartsheet资产和外部资源(如Tableau仪表板或Google Docs)，而无需编写一行代码。欧宝体育app官方888McCorvey正在使用WorkApps创建角色定义的工作空间，旨在简化对制造商、承包商甚至客户完成工作所需信息的访问。

“随着我们对Smartsheet的使用呈指数级增长，我们从员工那里得到的反馈是，它有点难以导航，”蒙多说。“通过WorkApps，我们想看看我们是否可以将体验界面改变为更简单的基于应用程序的方法，并引入我们公司目前在Smartsheet之外的运营元素。”

Mondeau说，WorkApps应用程序构建器“非常容易使用”，它在共享和呈现信息方面的灵活性与Dynamic View一样好。他开发了一些工作应用程序，比如旅行计划和商店制作。通过角色定义的权限，旅行者可以看到自己即将到来的旅行和行程，而管理人员可以查看直接下属的日程安排，但不能查看家庭住址或旅行者身份证号码等个人信息。fab shop团队成员可以看到他们正在工作的部件的细节，而不必滚动过去的运输信息或其他采购或销售团队使用的详细信息列。

简单的界面可以帮助新员工、承包商或合作伙伴快速找到他们需要的东西，不需要智能表经验。而且，由于麦考维可以将自己的品牌和颜色融入到WorkApps中，这些应用程序是一种从头到尾的定制体验。

“这是一个漂亮、干净的界面，用户可以在不打开新的浏览器标签或不同的应用程序的情况下进入并完成所有主要工作，”Mondeau说。“就这么简单:这是你的工作空间。你不需要浏览100个项目文件夹来找到你需要的信息;你会被明确地给予与你的工作职能相关的观点。”

寻找并向公司内部的专家学习

McCorvey不仅通过实施Smartsheet节省了时间和金钱，而且还让组织内拥有多年经验的人员发表了意见。对最佳实践的获取和标准化的推动使管理人员找到了拥有最丰富的专业知识和洞察力的人。

蒙多说:“由于我们一直在培训和开发这些工具，我们已经确定了一些员工，他们拥有从未有人听说过的经验。”“这确实让我们能够找到新的专家，评估和实施新的想法。我们有在建筑行业工作了50年的人说，‘我想测试一下这个;帮我把我的话写在纸上、表格上或数据库里，然后建立它。’它推动了创新，并让那些真正热爱自己所做的事情并希望为公司投资的人脱颖而出。”

有关这个故事的更多信息，请参阅我们的案例研究。