Smartsheet为犹他大学卫生学院提供30%的效率增益

公司的文化和系统完整性组织——一个专注于人力资源和项目管理的组织——正在通过使用Smartsheet自动化和简化流程,并提高协作、效率和有效性,尽自己的一份力来加强员工培训和欧宝体育app官方888留住员工。

行业

  • 医疗保健

组织规模

  • 企业(10000 +)

地区

  • 北美

用例

  • 自动化功能
  • 员工培训

犹他大学改善患者体验

“我们从中获得的效率是不可思议的。我们整个团队的效率确实提高了30%。”

香农Lingwall

经理

图片由犹他大学卫生学院提供

作为该地区唯一的学术卫生保健系统,犹他健康大学专注于六个州居民的健康和福祉。该系统的14000名教职员工提供病人护理、医学研究和未来专业人员的培训。文化和系统完整性组织(一个专注于人力资源和项目管理的小组)的三名员工正在通过使用Smartsheet自动化和简化流程,并增加协作、效率和效力,尽自己的一份力来加强员工培训和留住。欧宝体育app官方888

“我们的部门真正关注的是文化,改善病人在这里的体验,”经理Shannon Lingwall说。在过去,该部门发现,在使用一个不支持协作、基于电子表格、每次只允许一个用户进行更新、并依赖耗时的电子邮件来填补空白的平台时,保持团队的凝聚力是一项挑战。Smartsheet改变了这种情况。“我们从中获得的效率是不可思议的,”Lingwall说。“我们整个团队的效率确实提高了30%。”

负责项目管理的Ischa Jensen表示:“Smartsheet将我们从手工跟踪过程带到了一种比以前更自动化、技术更先进的方式。”通过Smartsheet的自动化、报告和仪表盘功能来跟踪项目和资源,“我们能够产生更广泛的影响。欧宝体育app官方888在任何给定的时间,我都可以准确地看到每个项目的位置,谁在做它,它预计什么时候完成,以及我什么时候可以将一个新项目分配给那个资源。Smartsheet允许我们的项目经理花更多的时间在项目上,而不是跟踪项目。”

“我喜欢自动化的功能,简直天衣无缝,”拥有330名成员的部门主管安妮塔•威洛比(Anita Willoughby)表示。“我们也非常喜欢仪表盘。我发现非常有价值的一件事是一个仪表盘,它可以一目了然地告诉我哪些项目经理有带宽,哪些项目经理有过载——这是我多年来一直需要的工具。

威洛比说:“这种效率确实帮助我们取得了成功。”“我们可以快速响应,我们有数据,我们可以跟踪它,而且使用Smartsheet我们更有效率。”

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