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根据你想要的决定，有各种各样的方法可以帮助你做出最好的选择。了解更多关于不同类型的决策矩阵的信息，然后下载相应的模板开始学习。
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加权决策矩阵模板
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什么是决策矩阵?
决策矩阵是一种工具，旨在帮助您根据关键标准从一组中选择最佳选项或行动方案。使用矩阵还可以帮助你捍卫现有的决定(但希望你得到的答案与你已经做出的决定相匹配)。决策矩阵用于求解多准则决策分析(MCDA)。决策矩阵可以有许多名称，包括网格分析或机会分析(用于流程)、标准评级表、决策网格或问题选择矩阵(用于工具本身)。
有许多变化，但两个主要类别是加权的和未加权的。一个未加权的决策矩阵假设所有的因素都有相同的值。在加权决策矩阵中，每个因素被赋予一个数值权重:因素越重要，数值越高。加权因子是一个关键步骤，因为涉及乘法，较大的数字将赋予关键因子较大的权重(因此得名)。
将选项放置在网格中，以便根据所选标准对其进行分析。通过运用一点数学，最好的决策将上升到顶部-从而消除了决策中的猜测。决策矩阵可能无法确定完美的解决方案，但它将根据可用选项确定最佳解决方案。在像Excel这样的电子表格程序中建立决策矩阵是最简单的，这样如果权重或分数发生变化，计算可以自动更新。
决策矩阵例子:谁是你的新屠夫?
想象一下，你是一个餐馆老板，正试图选择一个新的肉类供应商。在研究了你所在地区的供应商之后，你可以利用这些信息来决定关键的标准。
假设成本、品种、卫生方法、准时交货百分比和可持续性实践是必不可少的因素，您选择了以下当地公司进行评估:
- 肉和更多
- 肉，肉，肉!
- 在圣路易斯吃我
要创建一个未加权的决策矩阵，只需将选项和标准放入电子表格中(看起来像这样):
下一步是选择一个尺度。对于本例，我们将使用1到5(决策矩阵中的一个常见刻度)。对每个选项的因素进行排序。排序时，给每个选项分配一个数字。所以，如果低成本是可取的，价格最低的公司应该得到最高的排名。如果高准时交货百分比是一个重要因素，那么在这一类别中，百分比数字最高的公司应该获得更高的排名。
根据上面列出的排名，圣路易斯的Meat Me是首选，因为它的总数最高。
如果标准不是同等重要，最好创建一个加权矩阵。同样，我们将使用1到5的尺度来分配权重。经过一番思考，对每个标准的重要性进行排序。假设这是您的订单:成本、品种、卫生和可持续性(捆绑)，以及准时交货。
要获得加权结果，图表最右边的加权总列单元格包含一个公式，该公式将权重与分数相乘。使用与上面未加权示例中相同的研究和比例来为每个类别分配一个值。在这个例子中，Meat Meat Meat!现在是赢家。
15决策方法和工具
决策矩阵可以用于许多学科，从设计到工程，也可以是做出个人决策的有用工具。拥有一个可管理的选项和标准列表对于利用决策矩阵的力量是必不可少的。所以，如果有很多选择，或者如果有很多标准，消除一些选择，然后使用矩阵来做出最终决定。下面是一些比较知名的决策方法的概述。
Kepner Tregoe法
该选项由Charles Kepner和Benjamin Tregoe创建，提供了一种收集、评估和确定信息优先级的方法，以确定问题的根本原因并防止问题继续发展。它包括四个主要步骤:
- 评估情况:概述关注的问题并选择一个方向。
- 分析问题:定义问题及其根本原因。
- 分析决策:确定备选方案，并使用加权决策矩阵对每个方案进行风险分析。
- 分析潜在问题:进一步检查最佳替代方案，以发现潜在问题，并寻找减轻问题和最小化风险的方法。
多属性效用理论
这种方法是一个数学概念，它量化了当有多个变量影响人们的决策时，人们如何选择一个选项。换句话说，它是决策矩阵等工具背后的理论。有数学倾向的人可以读得更多在这里．
多准则决策分析
该方法也称为多准则决策，是一门运筹学学科，用于评估决策过程中相互冲突的准则。因为决策矩阵的标准不应该重叠，所以这个规程并不会真正影响决策矩阵。
质量功能部署
一种帮助将定性客户反馈(通常称为客户的声音)转化为定量和可操作数据的方法。质量功能部署也用于六西格玛，如果从中获得的数据成为矩阵中使用的标准或选项，则质量功能部署可以对决策矩阵产生一些影响。
批判性分析
在分析和批评每个相关因素时使用批判性分析，以帮助形成客观判断。您可以使用决策矩阵作为关键分析过程的一部分。
信念决策矩阵
与决策矩阵类似，信念决策矩阵使用信念分布，而不是为每个标准分配单个值。信念分布根据评级的确定性或不确定性，或做出决策的个人或团体的主观判断，为每个标准提供一系列值。
决策树
决策树是指导决策的一种更直观的方式，它表示先前确定的决策列表，这些决策指导用户找到问题的最佳解决方案。一个众所周知的简单(和幽默)的例子嵌入在右上方博客．
头脑风暴
这是一种在群体环境中产生想法的著名方法，头脑风暴鼓励成员提出想法，然后筛选成一个更集中的列表。这可能是一个有用的工具，可以提出判断选项的标准。
HIPPO(收入最高的人的意见)方法
简而言之，老板决定什么是最好的。希望决策矩阵可以帮助高层做出客观的决策。
比较与对比
你在初中写读书报告的时候可能会用到比较和对比。使用这个工具可能是缩小一长串可能的标准的好方法。
考虑所有因素(CAF)方法
另一种缩短列表的方法是，使用这种方法查看所有可能标准的优缺点，以及备选方案，以确定哪些是最重要的。
加，减，有趣(PMI)技术
作为决策树的替代，PMI技术检查选项并列出每个选项的优点、缺点和有趣的事实。使用这些数据来指导最终的决定。这种方法比决策矩阵更主观。
堆排序
堆叠排名也被称为强制分配或活力曲线，是一种评估员工的方法。该方法要求将一定比例的员工划分为预定义的类别(20%是表现最好的，70%是足够的，10%是表现不佳的)。您可以轻松地将此方法应用于其他决策制定场景，特别是在需要缩小标准列表时。
等级次序
另一种对可能的条件进行排序的方法是，使用排序顺序将项目按首选顺序排列。
Multivoting
多重投票是另一种技术，它允许小组在使用决策矩阵之前在备选方案中做出决定，或者减少标准的数量。在这种方法中，每个人都有固定数量的选票(例如每人10票)，并允许将他们分配给选项。每个人都可以将所有选票分配给一个选项，也可以将一票分配给多个选项，或者介于两者之间。得票最多的选项获胜。
你需要完成一个决策矩阵
确保在填写决策矩阵之前完成所有繁重的工作。以下每一项都需要一些工作和研究，但这是非常值得的:
- 明确的标准:模糊或主观的标准将使过程不那么客观。确保您选择的标准不重叠。例如，如果你试图为一个新仓库选择一个地块，使用“到当前仓库的距离”和“到当前仓库的旅行时间”作为标准，相对位置的重要性就会大大高于它应有的重要性。
- 重量:虽然不是必需的，但权重可以帮助您做出更好的决策，因为它将确保更重要的标准对最终决策产生更大的影响。
- 明确的选择:在购车时，“丰田”比“进口车”要好得多。更多的细节，比如“丰田凯美瑞”，就更好了。添加一个车型年份是理想的。确保你的选择站得住脚是很重要的。如果你要买一台新电脑，包括量子计算机在你的选项列表上没有帮助，因为它们不是商业上可用的。
- 规模:常用的等级是一到三，一到五，一到十，零到五。每个等级都有自己的优点，但一到五似乎是最常见的。其他的量表选项包括1、4、9量表或1、3、9量表，这些量表迫使人们决定某件事是非常重要、比较重要还是不重要。
解决问题之前要问的问题
在开始流程之前，请确保使用决策矩阵来解决手头的问题是有意义的。这些问题可以帮助你决定是否值得花时间去寻找解决方案:
- 问题是否在个人或团体的控制范围内?
- 团队对解决问题的热情有多高?
- 管理层是否支持?
- 解决问题是否会带来财务回报(ROI)?
- 解决问题能减少或消除客户的痛苦吗?
在向决策矩阵列表中添加选项之前要问的问题
在评估每个解决方案时，这些问题可以帮助确定它们是否是正在处理的问题的可行解决方案:
- 执行该选项是否会超出可用的时间、人力资源和金钱?欧宝体育app官方888
- 执行这个选项有多困难?
- 该选项是否解决根本原因？
- 一旦实施，维护该选项的成本是多少?
- 是否有任何安全、健康或环境因素需要考虑?
- 该选项将如何影响客户和供应商?
- 该选项是否有任何负面后果，例如影响现有系统和流程，或需要重新培训?
- 该选项是否与业务目标一致?
- 期权会带来竞争优势吗?
- 这个选择是否允许利用现有的品牌、流程和设备?
- 这个选项是客户想要的吗?
使用决策矩阵的分步说明
现在，艰苦的工作已经完成，并且您已经确定了适当的标准和类别，请执行以下步骤来使用决策矩阵，并找到手头问题或问题的答案。
- 将选项以行形式列在左侧，将标准以列形式列在顶部(也可以采用另一种方式，但这种方式是传统的)。如果你正试图在自驾游的选择中做出决定，你可能会有这样的选择:
- 决定你要用哪个尺度来给这些选项排序。
- 定义你的必需品。例如，如果你开一辆电动汽车，在你的公路旅行路线上必须有足够数量的充电站。必须具备的条件可能是也可能不是标准之一，但包括它们对于避免重复这个过程是有意义的。
- 如果使用权重，请确定权重尺度，然后对标准进行加权。
- 为每个选项/标准单元格赋值。在执行此步骤时，查看每个标准并对其所有选项进行评级，或者查看一个选项并对所有标准进行评级。
- 得分最高者获胜。在这个例子中，你正在去纽约的路上。
- 做一个直觉检查:如果获胜者没有意义，重新衡量标准或重新排列ciritera。
- 对照你的必备品清单。如果获胜者没有达到所有的要求，重新进行这个过程。
- 验证解决方案是否解决了问题。
- 如果你是在一个商业环境中，把决策过程记录下来，这样别人就能理解。你的老板可能想知道你为什么做出这个决定。
关于这个过程的一些注意事项:
- 有时候，由在某一特定领域有更多经验的人组成的子团队会比使用整个团队更好。
- 数据比意见更重要，所以要客观而不是主观。
- 评级和标准仅与完成决策矩阵之前所做的假设一样好。
- 如果你和一个团队一起工作，而人们想要给一个选项分配不同的排名，不要平均或投票。相反，讨论这个话题，直到你们达成共识。
- 决策制定可以是一个迭代的过程。当获得的信息越来越多，或者情况发生变化时，重复这些步骤以做出更好的决定。
- 不采取行动也可以是一种选择。例如，如果你想买一辆新车，保留旧车可能是一个选择。
- 您可以在文档或电子表格中创建决策矩阵，但是当使用公式时，电子表格将更容易使用。
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