Smartsheet Regions让您可以更好地控制托管Smartsheet内容的位置,从而轻松满足您的合规性、隐私和治理要求。
Smartsheet将在全球范围内定位新的实例,第一个新区域在德国,备份在爱尔兰。
Smartsheet仍将在美国处理部分客户个人数据。有关数据类型及处理目的的详细资料,请参阅Smartsheet隐私声明.
Smartsheet区域常见问题解答
我可以在哪里找到有关数据托管选项的信息?
要了解更多关于Smartsheet区域和我们的国际数据托管选项,请访问Smartsheet信任中心.
我可以迁移现有数据吗?
不。不存在自动迁移。若要手动迁移工作表,可以导出数据并将其导入到新工作表中,但必须重新构建列类型、格式和您创建的任何其他自定义,并且一次只能导入一个工作表。您还需要手动重建任何相关的报告和仪表板。要了解更多信息,请参阅跨地区移动内容。
要了解更多信息,请参见跨区域移动内容.
我可以在我的Smartsheet美国计划中ob欧宝娱乐app手机下载使用我的高级产品吗?
不。您需要在购买欧盟计划的同时购买欧盟高级产品。ob欧宝娱乐app手机下载例如,如果对Smartsheet Regions EU计划中的内容使用动态视图,则需要动态视图的欧盟版本。
同时拥有欧盟和美国账户的客户是否可以合作?
您可以与任何人共享和协作资产,而不管他们位于何处。要访问资产,人员必须登录到托管资产的计划。例如,若要访问欧盟计划中的资产,必须登录到欧盟地区。您不能跨计划访问资产。如果您是授权用户或合作者,这是正确的。
Smartsheet区域之间会有功能对等吗?
Smartsheet的目标是在所有区域之间实现功能对等。在发布时,Smartsheet Regions EU将拥有所有的功能和产品,除了Bridge、Pivot、Calendaob欧宝娱乐app手机下载r、DataTable、DataMesh、Microsoft Dynamics 365连接器、一些集成和移动应用程序。
我是否需要为每个智能表区域设立帐户?我应该在哪个地区买呢?
您的数据托管需求决定了您应该购买什么。
如果您的组织在欧盟托管一些数据,在美国托管一些数据,那么您将需要两个计划。如果一个托管区域就足够了,可以购买欧盟或美国的计划。
对于许可,您可以是一个地区的订阅用户,也可以是另一个地区的合作者。如果要在多个区域中创建内容,则每个区域都需要一个许可证。
系统管理员可以是两个区域帐户的管理员。
是否有物理服务器,或者存储都是基于云的?
Smartsheet没有任何物理数据中心。Smartsheet托管在德国法兰克福的AWS云上,备份在爱尔兰都柏林。
我可以在美国账户和欧盟账户之间转移物品所有权吗?
不能跨区域传输对象(工作表、表单、容器)。Smartsheet内容保留在创建它的区域。
Smartsheet区域是否有非授权用户或免费合作者?
是的,尽管非授权用户是特定地区的。在美国和欧盟的账户上,也可以是非授权用户。
你能创建参考不同地区表格的公式吗?
不。不能在公式中跨区域引用表。表在不同区域之间是不可见的,并且您不能创建跨区域的公式。
我可以跨区域使用Smartsheet控制中心吗?
不。SCC不能跨区域工作。根据您的美国或欧盟计划,有单独的美国和欧盟控制中心的采购实例。
WorkApps在Smartsheet区域工作吗?美国的WorkApps用户可以通过WorkApps查看欧盟资产吗?
是的。工作应用程序可在Smartsheet区域。根据您的计划,有单独的美国和欧洲WorkApps实例供您购买。
WorkApp内Smartsheet资产的数据保留在WorkApp所在的区域。例如,在欧盟托管计划中,工作应用程序将只包括来自欧盟地区的内容,并且更新托管在欧盟。
任何人都可以共享到WorkApp,根据WorkApp内的权限,可以进行编辑。不过,这些数据将保留在创建的区域。
API在新的欧盟托管区域是如何工作的?
Smartsheet区域欧洲是一个独立的数据孤岛。作为在Smartsheet区域欧洲帐户上工作的API开发人员,您应该了解与标准API的以下差异:
- 每个API调用的基URL都是Smartsheet。Eu而不是smartsheet.com。API文档在*所有*示例中使用smartsheet.com。
- Smartsheet Regions EU使用Smartsheet.com的单独令牌。
- 如果使用Smartsheet SDK,则必须修改标准配置文件以指向Smartsheet.eu。
查找API文档在这里.
客户可以合并多个地区的多个帐户吗?
不能跨区域合并帐户。请与您的销售代表联系,讨论其他选择。
您可以通过web内容小部件将一个表从一个Smartsheet区域嵌入到另一个基于Smartsheet区域的WorkApp/仪表板吗?
是的,您可以跨区域嵌入已发布的资产。
Smartsheet移动应用程序与Smartsheet区域工作吗?
是的。当用户登录Smartsheet移动客户端时,可以在“登录”页面修改默认区域。在登录屏幕底部选择您的区域。