什么是工作场所协作?
工作场所合作包括你的团队合作为单个项目或更大的过程做出决策并找到解决方案。通常在小组环境中进行,工作场所的团队合作和协作支持跨组织的知识共享、效率、创新和增长。
有几种合作方式,其中许多可能已经融入到您的项目中。以下是一些最常见的职场合作形式:
- 积极倾听其他团队成员的意见
- 分析问题而不指责
- 集思广益解决问题
- 就团队项目的目标和过程达成共识
- 在必要的时候妥协以推动团队前进
- 委派任务
- 遵守承诺和最后期限
- 原谅其他团队成员的错误
- 对其他团队成员的贡献给予肯定
- 保持积极的态度和幽默感
- 对新想法持开放态度
- 为错误承担责任
无论是两三个人之间的非正式合作,还是正式的结构化会议,职场合作都是确保整个团队有机会成长和被倾听的绝佳方式。
为什么工作场所协作很重要?
工作场所的协作有助于为公司的每一个成员培养积极的工作文化,从个别员工到高层管理人员。它使每个团队成员与他们分配的工作负载、每个项目的最终目标和调度需求保持一致。
以下是工作场所协作的其他一些主要好处:
- 增加对任务的投入感
- 更强的人际关系
- 集中资源来处理欧宝体育app官方888较大的任务和项目
- 改善学习机会
- 加深对公司使命、价值观和文化的理解
- 更强烈的归属感和被重视感
- 增加创新机会
不管协作会议的最终目标是什么,跨团队学习的机会往往超过任何损失的时间。
有效协作的关键
表现最好的组织是5.5倍更有可能奖励和看到合作的努力对于他们的员工来说,领导和管理工作空间协作实践对于那些经验有限的员工来说是很困难的。幸运的是,经理和同事有多种方法可以处理协作过程迅速和有效的。
- 目标设定:了解协作会话的最终目标可以使参与者清楚地了解需要什么,从而保持正轨。
- 交流:确保您的团队彼此之间积极沟通,以保持工作流程的移动。
- 聆听:积极倾听意味着花时间去真正理解别人在说什么,而不是简单地等着轮到你说话。
- 解决问题:虽然独自解决问题可能很容易,但与团队成员一起集思广益可以为你带来更多的成长机会。
- 时间管理:一起工作可以很有成效,但也需要时间。ob欧宝娱乐app手机下载制定时间表,避免流程出现瓶颈。
- 平衡的参与:当与大型团队合作时,确保每个人都有机会发言是很重要的。
- 适应:对新环境持开放态度会让你有更多的机会解决问题,发现新想法。
有效合作的五项原则是什么?
职场协作包括以下五个原则:优先考虑效率、在团队中建立信任、鼓励同理心、关注清晰度和鼓励问责制。遵循这些原则将通过确保团队成员一致来提高会议的有效性。
1.保持高效
尽管一起工作可以带来前所未有的创新,但合作所需的会议可能会占用宝贵的时间。这包括面对面和在线会议,如果团队太大,这些会议可能会出错。
然而,有一些简单的技巧可以保持会议的效率和成果。ob欧宝娱乐app手机下载首先是确保会议是真正必要的。这减少了通过发送电子邮件所节省的时间。只包括需要完成会议目标的团队成员——这样做可以让不必要的团队成员有时间专注于价值驱动的工作。
第二点是要有一个议程。这些工作项目或期望目标和问题的运行列表提供了结构,可以帮助保持对话的重点和意图。
第三个策略是平等地为每个团队成员分配角色和责任。这确保了整个议程都得到了处理,并且团队可以充分利用他们在一起的时间。
2.在团队中建立信任
如果没有重视信任的工作文化,与他人合作可能会很困难。当同事之间相互信任时,他们更有可能接受诚实的对话,建设性的反馈,并以彼此的想法为基础。信任对于控制自我和不受伤害也是至关重要的。
虽然是无形的,但信任对同事之间的关系的影响对于促进开放、建设性的合作是至关重要的。如果你的团队目前不信任彼此,那么首先花时间建立团队纽带和培养更密切的人际关系可能是值得的。
3.鼓励移情
就像信任一样,团队文化中的同理心对于建立合作关系也至关重要。工作环境往往是紧张的,就像生活的所有领域一样,感情总是有可能受到伤害。
然而,与同事在一起的时间也会自然而然地导致队友之间产生同理心。你对一个人越熟悉,你就越有可能了解他们和他们的经历。反过来,这种关系可以导致彼此之间更愉快的互动,在困难时期更加理解。
4.关注清晰度
虽然这似乎是既定的,但为每个交互提供清晰度也是有效管理生产性工作场所协作的关键。ob欧宝娱乐app手机下载这可以包括书面或口头沟通,并且在任何项目开始之前可能需要一个明确的定义。
例如,想象一下,将一个五人团队聚集在一起集思广益,如何帮助客户提高生产力。ob欧宝娱乐app手机下载如果每个团队成员对于该帐户的“生产性”是什么有不同的想法,那么您可能会得到一系列不匹配的答案。ob欧宝娱乐app手机下载从交互的开始设置清晰的标准可以增加一致性和有效性。
5.鼓励问责
与信任和同理心类似,拥有一个重视问责制的团队也会使合作过程更加富有成效。ob欧宝娱乐app手机下载当每个团队成员都负起责任时,他们就会明白如何才能使项目成功。
问责制还能帮助团队成员感受到自己的价值,减少过度劳累的可能性。当每个人都明白自己的责任时,就能清楚地知道工作是如何平均分配的。
工作场所协作的例子
协作可以采取多种形式,并且在方法、团队规模甚至最终目标上都有所不同。然而,有一些基本的实践——小组头脑风暴、混合技能团队和公开讨论——当许多团队准备好一起工作时,他们可能会遵循这些实践。
组织头脑风暴
这是一个让所有团队成员分享想法和提出问题的机会,这样你就可以根据每个人的意见做出决定。这是最基本的协作形式之一,但在改善团队内部的沟通和建立信任方面是有效的。
Mixed-Skilled团队
虽然这似乎有悖常理,但设计具有多种技能和技能水平的团队实际上可以增强你的表现。通过有意地选择具有不同背景的员工,你可以邀请新鲜的想法,也增加了接触不同受众的可能性。
公开讨论
与传统的“讲座”形式相反,面对面的会议以讨论为中心。这有助于打破等级界限,让每个人都参与进来,并能带来更有成效的会议。ob欧宝娱乐app手机下载
4个成功的协作工具
虽然您可以使用任何级别的技术实现协作,但是已经出现了一些工具来提高协作的成功率和速度。这可以包括物理协作工具(白板、物理思维导图)或使远程协作变得简单的基于web的工具。
这里列出了一些最流行的协作工具,你可以用它们来开始:
- 文件共享:与其创建和存储文档的多个版本,不如与团队成员和任何外部利益相关者共享一个实时文件,这样每个人都可以实时协作。
- 即时通讯:即时通讯工具使保持联系、快速沟通和记录重要对话变得更容易,而不用像电子邮件收件箱那样笨重。
- 视频会议:视频会议对远程团队特别有益,它允许每个人保持联系,通过屏幕共享显示工作,或者在旁边聊天。
- 社交媒体:与即时通讯类似,社交媒体平台也可以用于与团队进行有机协作。然而,这个工具不太传统,可能会有一些限制。
技术对虚拟团队产生了巨大的影响,虚拟团队比物理集中的团队更依赖于在线协作工具。然而,随着新的通信和工作场所技术的发展,面对面和远程协作将继续受益于数字协作工具带来的交互性、文档和灵活性。
工作场所协作的挑战
尽管有很多好处,但引入协作实践可能是困难的。以下是在实现协作实践时出现的常见挑战的列表,以及克服它们的可能方法:
- 目前工作场所的做法:工作场所协作通常与更传统的工作场所结构不一致,例如具有更严格的工作分工或权威管理风格的工作场所。员工可能会抵制变化,因此,随着时间的推移,协作实践的阶段会更顺利地过渡。
- 不同的起始位置:并不是每个员工都能适应新的实践,也不是每个团队都能以同样的方式融入它们。设计灵活的实现策略,以便协作对每个人都有效。
- 更复杂的决策:随着更多的人参与其中,决策可能会变得更加复杂。保持强有力的领导,保持清晰、连贯的方向。
- 缓慢的成本节约:虽然节省成本是工作场所协作的一大好处,但不要指望一夜之间就能获得金钱上的好处。耐心点,你会看到结果的。
- 强烈的个性意识:如果你的组织重视个性,或者你的团队中有很多个性很强的人,那么合作可能会遇到一些阻力。与互补的人组成团队,这样你就可以避免权力斗争。
- 衡量投资回报率(ROI):协作ROI很难根据经验进行度量,因此请花时间定义您想要跟踪的度量标准。
当然,不要以为协作本身就能解决所有的业务问题。你可能仍然需要建立一个项目管理系统来保持你的工作在正轨上。
协作文化的最佳实践
在团队中培养正确的文化从团队的基础开始。如果你在建立和支持团队的方式上具有战略眼光,那么你将更有可能体验到富有成效的合作。ob欧宝娱乐app手机下载
现在您已经了解了促进工作场所协作的好处、挑战以及一些常见的方法和工具,是时候将其付诸实践了。但是实现协作实践是困难的——特别是对那些抗拒变革的组织来说。这里有一些关于如何从头开始建立协作团队的建议。
- 鼓励行政支持:协作社区最好得到高管的支持,这可以通过高管团队之间的协作来证明。
- 包括人力资源:人力资源团队欧宝体育app官方888可以在一个组织中扮演许多不同的角色,包括寻找人才、支持组织网络、主持定期审查和指导机会,以支持连接和协作。
- 寻找有效的团队领导者:确保你的团队有能够有效地在六种有效的管理风格是确保员工敬业度和对合作等新流程开放的关键。
- 使用现有基金会:当团队由以下人员组成时,协作通常会真正发生传统的关系(已有的工作关系)。利用同事之间形成的自然关系,创建自然相互合作的员工群体。
- 允许自治:然而,重要的是不要强迫合作。当人们清楚地定义和描绘角色,并能保持一定的自主权时,他们的权力是最大的。
从安排职责到管理团队或团队,协作与从一开始就制定的战略规划配合得最好。
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