一个成功的组合:协作团队等于团队合作和协作

如今，促进合作是商业领域的热门话题。一些企业正在寻找您如何实现、教授软技能和构建协作环境的答案。其他公司正在寻找改进技术的方法，以使合作更容易。根据网络技术专家的说法，目前技术驱动型协作的一些趋势包括使用物联网(IoT)、软件即服务(SaaS)和自己的设备。在本节中，我们的专家将分享他们开发协作团队的一些经验，并就如何让您的团队进行良好的协作和沟通给出一些建议。

对于团队协作，我给管理者的建议如下:

• 护理:关心你团队中的每一个成员。了解他们的好恶。请他们去他们最喜欢的酒吧。询问他们的家庭情况。知道他们的生日和纪念日。更重要的是，重视他们的意见和想法。当一个团队知道领导者和团队关心他们时，他们会更容易合作。
• 委员会:委托团队成员领导会议、计划和项目。确保每个人在工作中都有自己的角色。
• 沟通:鲍勃喜欢发短信，而凯伦喜欢打电话吗?乔在facebook Messenger上做得很好，但在slack上偷懒了吗?虽然拥有一个统一的通信系统是理想的，但这是不现实的——除非你有一个系统来整合不同的媒介。而且，不要只知道每个团队成员喜欢的沟通媒介。了解他们的风格。鲍勃可能更间接，而凯伦可能会滔滔不绝地说出每一个想法，而乔可能是一个天生的怀疑论者。如果不首先了解每个团队成员的沟通方式，就很难进行合作。
• 对比:在合作的过程中，不同的和不同的想法必须结合在一起。许多创新突破都是通过横向思维产生的，而不是集中在一个领域。
• 失败的例子:在作为企业培训师培训其他团队之前，我先带领自己的团队。在一个700万人口的城市，我在去机场的路上，在一个公交车站失去了一半的救援人员，这发生了一场危机。我的另一个团队成员丢失了她的机票(一张16个目的地不可兑换的纸质机票)。我非但没有关心这个团队成员，反而感到恼火;而不是从团队其他成员那里寻求解决方案的输入和想法。我专注于自己。我试着在我们离开的地方找到团队和机票，但无济于事。我检查了公交车站里唯一我认为有它们的地方——也不在那里。而且，我没有通讯媒介——我们没有本地手机可以联系到另一组。直到一位善良的当地女士建议我去别处看看，我才打破了狭隘的视野，找到了团队的其他成员。 Long story short, after the lady opened my thinking of where the team might be, I took a risk going to the airport one ticket shy of getting the whole team on the plane. Luckily, the risk paid off as the ticket was at the airport in the lost and found! From then on I decided to put the focus off of myself and widen it to the whole team.”

我可以就如何管理我的团队提供一些建议。如果没有目标和具体的、可测量的、可实现的、现实的、时间轴上的目标，很容易偏离方向，被紧急的事情所困扰，而不是专注于重要的事情。我每周一都会和我的团队开会，制定这一周的目标。这是我们讨论本周目标、障碍、建议、关注点等的时候。这是我们合作文化中非常重要的一部分——每个人都“拥有”公司的成功，以及团队和自己的成功。

不要误解我的意思，超级协作是一项艰苦的工作，这就是为什么我们认真对待它，努力使流程更有效率。我们每周都会评估能力和工作量，并就优先事项进行协作，以实现平衡。为了确保没有人精疲力尽，我们坚持严格的八小时工作制，不喜欢周末加班。这样一来，我们在周一早上都能精力充沛，准备好迎接新的一周。我们还使用了一些协作工具。重要的是我们要保持步调一致。”

任何团队都能做的第一件事是建立信任(这是一件只在你接受的情况下才有效的事情)。沟通很重要，你可能会得到这样的答案，但这样的沟通只来自信任。

团队的五种功能障碍有一些关于如何建立信任的指导。询问别人的背景和个人故事是个不错的选择。一开始并没有让人觉得富有成效。ob欧宝娱乐app手机下载

举个小例子:假设我们在谈论信任，你对我的看法是我不遵守规则，不尊重权威。总的来说，你觉得我是个混蛋，所以你根本不想和我交流。在我们的信任会议上，我告诉过你，我来自一个单亲家庭，我妈妈工作很努力，但不在家，所以我的大部分时间都是自己一个人度过的，自己解决问题。马上(在这个可怜的例子中)，你会发现也许我并不是故意做任何事情，我讨厌被管理的感觉，喜欢自己解决问题。我可能不知道我这样做会被认为是一个混蛋…这些会议带来了很多好处。

这些信任会议很好，但如果团队能在一个共同的目标和愿景下团结起来，它们会更有力量。因此，在这些会议中，重申什么是最重要的事情是很重要的。如果降低成本对公司来说是最重要的事情，那么它就会改变我们可以实施的营销计划，特别是可能意味着使用我们现有的资源和团队。欧宝体育app官方888如果目标是达到特定的人群，那么整个团队是如何朝着这个目标努力的?

团队经常被部门化，并且有点孤立，他们没有意识到他们可以阻碍或提高另一个团队的生产力。ob欧宝娱乐app手机下载例如，SEO工作通常涉及编辑htaccess文件、进行301重定向和向服务器添加小的javascript文件。如果一个组织将所有这些类型的工作都转移给开发人员，那么围绕什么是重要的就会有一场疯狂的战争。搜索引擎优化说他想要更多的流量，开发人员说他们需要解决漏洞。双方都是对的，但如果没有一个指导性的愿景，他们就不知道什么是优先事项。”

在一个数字颠覆和变革的时代，Presser博士的综合方法被用于设计协作文化，并产生商业成果。

Presser博士说:“人们最喜欢他们最擅长做的事情，也最擅长做他们最喜欢的事情。”发展团队协作的关键是:

• 将每个人的工作职责(至少部分职责)与他认为有意义的特定团队贡献结合起来。
• 确定特定团队任务最需要的团队合作模式，并确保他们在团队中得到体现。

以下是一些有用的术语:

• 角色:一个人对团队需要的一种或多种特定服务模式的亲和力。
• 一致性:表现为在不同压力和歧义条件下积极、灵活、建设性的团队行为。
• 合作特点:回应他人和与他人交往的个人风格;视情况而定。理解并运用以下团队运作要素(根据个人贡献模式进行沟通的易学方法):

1. 作用量配合:一个人的角色与其分配的工作职责之间的适当匹配，提高个人绩效和敬业度。
2. 团队优先配合:构建一个团队，包括最适合团队使命的角色，以优化整体团队绩效。
3. 作用量配对:特定角色之间已知的、可复制的协同作用，可以提高应变能力和团队化学反应。
4. 作用量方面:不同角色的人体会到赞赏和尊重的独特方式，在管理中用于建立信任和团队稳定。

Presser博士继续说道:“在发展合作文化时，最重要的是要清楚地了解团队的需求和挑战，最重要的是要寻找能够确保在这些工作条件下取得成功的团队素质。要建立积极、协作的团队互动，必须认识到团队有自己的生命，不同的团队模式对协作和生产力的重要性，就像不同领域的专业知识对需要完成的工作的重要性一样。”ob欧宝娱乐app手机下载

仅仅告诉团队成员他们需要合作是不够的。管理者需要把事情安排到位，以激励人们合作，并使他们能够有效地一起工作。

要在团队成员(在策略团队或跨职能团队中)之间创建协作文化，经理需要确保三个结构要素到位:

• 共同的目标:需要协作，并激励团队成员合作。
• 明确的角色和决策权协议:需要促进决策制定，并尽量减少同事之间的摩擦，因为他们没有权力自己采取行动。
• 沟通的透明度:通过确保团队成员在需要时获得所需的信息来提高效率。

为了维持合作文化，管理者需要确保团队成员具备以下四项技能:

• 建立和维持信任:任何互动的基础。
• 冲突管理:意见分歧没有好坏之分;这是解决冲突的方式，是积极的还是消极的。
• 影响技巧:获得我们没有直接权力的人的支持和承诺。
• 决策参与:知道何时以及如何让他人参与决策，以确保高水平的决策质量和决策接受度。

我对组建协作团队的建议包括:

• 给你的团队一个团结的机会:根据我的经验，建立一个协作团队的第一步是给他们一个联系的机会。这可以通过多种方式实现。你可以四处走走，以一种有趣的方式介绍别人，举办聚会，玩电子游戏等等。重要的是，你要在一开始就投入时间，让你的团队成员彼此适应。这将加速……的进程形成，规范化,风暴这样你就可以很快地执行在你的巅峰时期。

每当有新成员加入我的团队时，我喜欢带他们去某个不错的餐厅吃免费午餐。谁不会为在工作时间享用一顿美味的免费大餐，并有机会在更私人的层面上与团队互动而感到兴奋呢?

• 建立有效的沟通渠道:一旦你的团队有机会团结起来，一定要建立有效的沟通渠道，这样他们就可以开始合作并完成工作。根据你所从事的工作类型、你与同事的距离以及你所拥有的技术，渠道可能会有所不同。

还有一些工具可以帮助你直接在项目上进行协作;你可以尝试不同的平台，让你在不同阶段的项目中工作，并与你的团队沟通。

• 让会议有意义:有效的团队协作的最后一个步骤是确保你召开的所有会议都是有意义的。这不是一个简单的过程;它需要大量的诚实、仔细的审核以及来自团队的公开反馈。随着时间的推移，你可以调整你召开的会议的次数，会议的时间，参加会议的人，以及你的演讲内容。

随着时间的推移，我的团队开始喜欢使用Scrum方法。我们每天早上开会大约10分钟，迅速讨论我们正在做什么，取得了什么进展，以及我们成功的障碍是什么。这使得项目可以很容易地从一个员工转移到另一个员工。

其他要点包括:

• 一项团队活动越困难(即越吸引人)，就越能有效地培养团队精神。野餐做饭自然比在厨房做饭难。因此，就团队建设而言，这将是更有益的。
• 在团队建设中加入冒险元素。像漂流或登山这样需要团队合作的冒险运动是危险的，但却是最吸引人的。人们需要把自己的生命托付给团队的其他成员，因此，这类运动是可以组织的最好的团队建设活动。
• 我要分享的最后一个例子是一个极端的例子，不是人们想要参与的类型。然而，这是迄今为止最强大的一个。在所有的团队建设活动中有一个共同的主线，那就是有一个共同的目标。有时候，团队的形成不是因为一个计划好的活动，而是因为一个共同的危险的存在，这是个人努力无法超越的。这种危险可能是一个常见的强大敌人，一个人，一种情况，一个不合理的老板，潜在的大规模裁员，或任何伤害人们的东西。人们组成团队，在他们的议程中合作，以对抗这种共同的不幸，在胜利(甚至失败)的情况下，团队精神甚至在战斗结束后很长一段时间内仍然存在。我的一般观察是，在面对不幸时建立的关系是最持久的。它们被证明是最好的团队建设活动。

要让团队合作，请考虑以下几点:

• 我给他们布置的任务不仅个人无法完成，而且具有挑战性。在团队中尝试这些任务是非常可能的。
• 在选择这样的任务时，你需要仔细计划。任务既不能太简单也不能太难，否则会耗尽团队的动力。此外，每个人都应该能够以独特的方式为任务做出贡献。这会让每个人都觉得自己很重要，并让他们保持专注。
• 这种成就感转化为团队凝聚力，并对工作产生明显的积极影响。

对于希望促进沟通的新经理，可以采用以下建议:

• 我的第一个也是最重要的建议是要有耐心。不要在不了解团队成员的情况下就开始团队建设。当你开始与一个团队合作时，你将了解他们个性的许多方面，并据此决定设计团队建设活动的最佳方式。没有放之四海而皆准的解决方案。了解你的团队，然后做出决定。
• 利用这段时间与团队团结在一起。试着为自己建立信任。对领导的信任是团队活动成功的最好保证。最终，团队建设练习也是一种团队活动，需要团队的支持。
• 一旦你掌握了团队成员的偏好和个性，让他们参与到足够具有挑战性的团队任务中，以充分发挥他们的潜力。
• 尽量不要扮演监督的角色，而是平等地参与。这有助于获得新团队的认可。

虽然我们主要从事建筑业，但是消除信息孤岛和提供协作工具的想法同样适用于任何行业的协作。我们相信这是软件如此成功的原因之一。每个人都可以在这些平台上参与，并开放访问其中的信息。

人们喜欢合作。因此，当您为他们提供一种一起工作的方式，并显示他们努力的成果时，协作自然就会随之而来。ob欧宝娱乐app手机下载关键在于为你的团队找到合适的环境。这样做了，剩下的就交给他们了。”

与团队合作的最佳方式是双重的。首先，学习怎样才能成为一个好的引导者。知道如何引导对话，如何管理切线，以及当你有足够的输入时何时中断对话。第二，了解每个人的沟通偏好，学会在他们的层面上与他们沟通，并告知他们你的沟通偏好。最后，如果你有能力了解每个人的个性、优势或工作方式偏好，那么就提前分享这些信息，或者参加其中一个评估。了解每个人的喜好可以减少沟通和合作时的猜测。

我建议新经理培养有效团队协作的策略如下:

• 了解自己在团队中的角色。你是在引导、引导、领导还是参与?
• 坚持你所说的话。例如，坦率地表达你对团队的期望。如果你需要他们的意见，这样你才能做出决定，让他们知道，这样他们就不会认为是他们在做决定。
• 别挡道。相信你的员工，让他们的优势发光。把他们引出来，支持他们。
• 做一个啦啦队长。支持这种努力。确保支持团队的努力和目标。

“当你试图激励一个团队合作时，你需要做的第一件事就是解释手头的任务。这似乎是一件显而易见的事情，但许多领导者忘记了这一点，直接投入到工作中。让团队知道目标、团队角色、重要性等，将使整个团队有一个共同的目标，每个人都可以影响并朝着这个目标努力。另一个重要的方面是团队内部的氛围。需要有一个明显的社区。它不应该是五个人努力完成自己的工作，而是一组五个人在完成一个大任务的同时做不同的部分。尊重、开放和支持对于建立团队至关重要。

在与团队合作时，给出自己的个人意见是非常有价值的。你肯定不想保持沉默，让其他人来做决定。你可能会提供一个团队其他成员没有想到的全新的、不同的视角。你在队里是有原因的。但与此同时，允许别人发表意见，不要拒绝任何意见。这将创造出一种消极的氛围，团队成员也将不再愿意与彼此合作。”

我发现这个简单的工具可以帮助团队更好地欣赏工作风格的多样性，同时根据行为风格突出工作场所的潜在弱点和冲突。意识到有助于产生更好的理解。这样可以减少冲突，增强团队的协同效应。”

我们每年做的另一件大事是把我们的员工从不同的地方派出去参加会议，比如在加州举行的苹果全球开发者大会(WWDC)……这是一个有效地将人们聚集在一起的时间。我确保不使用自上而下的方法。即使作为公司的联合创始人，我也很重视公司所有成员的意见。全公司都明白你永远不会被忽视，这就打开了关键沟通的闸门，这是未来合作的必要条件。最后，以身作则，让他们知道你会在基层支持他们。设定目标，但不要事无巨细。这将推动人们独立工作，但在培养文化的情况下，这将转化为有效的团队合作。”

开发一个有机的创造性和协作环境，特别是在一个依赖个人生产力和流动性的工作环境中，可能是相当具有挑战性的。ob欧宝娱乐app手机下载虽然“协作”已经成为当今商业中的流行语，但现实是，在我们这个技术为王的时代，协作是解决问题的最有效方法。

我的第一步是创造合适的环境。这意味着不要创造一种仅仅根据个人表现来衡量系统成功的文化。这些类型的环境创造了一种氛围，员工专注于自己的个人进步，并阻碍了合作的想法。目标是创建奖励独立努力的环境，同时包括激励团队合作的方法，使合作成为完成与工作相关任务的一个组成部分。

第二步是使用正确的工具。由于不同的工作角色或缺乏对组织整体的理解，团队成员常常不能轻松地合作。找到合适的工具，在组织内的部门和角色之间架起理解的桥梁。

第三步是确定合作型领导者。记住，领导风格各不相同，关键是识别和授权管理者的能力，他们授权员工，并在合作环境中茁壮成长，这是第二天性。这对于使组织整体上更具协作性至关重要。

今天的企业在一个日益复杂和不断变化的环境中运作。因此，企业现在比以往任何时候都更必须学会依靠员工的智慧和足智多谋来实现繁荣。协作不再是可有可无的。这是组织生存的基本要素。

为了激励团队，鼓励创造力，提高员工的生产效率和满意度，请采取以下步骤:ob欧宝娱乐app手机下载

• 威慑和摧毁筒仓。一个部门到另一个部门囤积信息的心态会降低整体运作的效率，降低士气，并可能导致高效公司文化的消亡。ob欧宝娱乐app手机下载筒仓心态成为权力斗争、缺乏合作和生产力损失的代名词。ob欧宝娱乐app手机下载
• 构建协作策略。频繁地获取和交流劳动力中积累的智力资本。教育你的员工，让他们明白协作不仅仅是技术所支持的。它包括整个组织中人们态度和行为的改变。强调成功的合作依赖于相信它的人。
• 通过共同的目标和愿景进行管理。采用和传达你的愿景，以一种激励人们超越过去的界限和限制的方式，同时意识到愿景的真正力量只有在员工自己参与创造愿景的时候才能发挥作用。
• 建立信任。信任是合作的基础。信任是对他人的可靠、正直和诚实的信念或信心。它是将任何群体凝聚在一起的粘合剂。多疑和愤世嫉俗的员工不会合作。分享知识表明领导对员工的信任。

我会建议一位新经理，在组建团队时，为一个高绩效团队找到合适的成分并不总是把最聪明的人聚集在一起，而是要找到个性和技能相辅相成的东西。我还建议遵循以下原则:

• 保持沟通渠道的开放和尊重。协作取决于沟通。团队的每个成员都应该能够平等地、有权威地进行沟通，从而促进开放，并最终拥有结果。
• 培养个人观点。团队提供不同的视角和独特的思维方式。确保每个团队成员都被清楚地听到，他们的想法是独特的，有价值的，简洁的。
• 定义共识和协作。从简单的有礼貌，善于沟通，最终无效转变为积极，具有挑战性和有效。
• 尊重合作。从本质上讲，它(合作)是关于寻求新的方式来看待想法和不同的观点，从而使团队能够实现明确的目标并获得更好的解决方案。”