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来见见杰西卡·汤姆金斯:迈凯轮赛道外的英雄

通过萨拉查特顿

来见见杰西卡·汤姆金斯:迈凯轮赛道外的英雄

数据专家杰西卡·汤姆金斯是一名技术分析师,她的角色是努力为迈凯轮提供竞争优势。

我们在迈凯轮技术中心见到了杰西,听听她在赛道外的工作如何为赛道上的成功做出贡献。

问:杰西,作为我们的一个偏离轨道的英雄,你能告诉我们你和你的角色吗?

我是杰斯,迈凯轮赛车的技术分析师。我在迈凯轮工作了不到一年,之前是一名数据分析师。

在迈凯轮,我与整个团队的各个部门合作,帮助他们集成新的技术功能,并帮助他们完成他们的用例。简而言之,我的职责就是利用最新的技术帮助迈凯轮车队跑得更快。

问:在迈凯轮工作你最喜欢的事情是什么?

作为迈凯轮的技术分析师真的很特别。我们的文化非常积极,因为我们都朝着一个目标努力——当我们赢的时候,我们一起赢。

一切发生的气氛和速度都是无可比拟的。我们从合作伙伴那里获得了一些最新的工具,并将其推广给我们带来了竞争优势,这真的令人兴奋。没有像这样的大气层。

问:你能告诉我们在赛季开始时推出新F1赛车的过程吗?考虑到2019冠状病毒病大流行,2022年的情况有何不同?

车队发布会是一项重要的协作工作——它涉及迈凯轮所有不同的部门,无论是数字部门、后勤、活动团队、媒体团队,还是外部合作伙伴。将他们聚集在一起并在同一天推出多个赛车系列是一项艰巨的任务。我们必须齐心协力,确保一切都到位,让这一天顺利进行。

可以理解,在2022年发布对我们来说是完全不同的。这是我们在新冠疫情后的第一次发布,我们有一个虚拟空间,需要在线管理,以及一个物理位置。我们推出了四款赛车系列的汽车,那是一段繁忙的时期。但一切都很顺利,感觉很棒。

你工作中最大的挑战是什么?

我真的很幸运能与这么多团队成员和我们的技术合作伙伴在一些最新的创新上合作——我必须努力工作,有效地确定优先级,确保我为正确的场景匹配正确的解决方案。

在正确的时间找到正确的解决方案来帮助每个部门实现他们的目标肯定是一个挑战,但我们一直在学习和改进我们的工作方式,无论是全面合作还是推出一款新的F1赛车或系列。

问:拥有正确的工具和流程是如何让你获得成功,并举办像团队发布会这样的大型活动的?

为他人实现新的工具和解决方案是我的职责的很大一部分——成功地做到这一点真的是值得的,因为我可以切实地看到我让其他人的生活更轻松!我喜欢看到新的解决方案出现,并使用户能够自给自足。

例如,从历史上看,我们关于汽车发布的流程一直是手动的,各种文件在团队之间共享。这很耗费时间,对团队的要求也很高,我们真的需要一个更精简的解决方案,让我们有更多的可视性。

问:什么样的工具和流程帮助你解决了这个挑战?

Smartsheet对团队非常有帮助,尤其是团队发布。我们能够在表中管理超过800个资产,并为不同的团队带来高度的可见性。它确实简化了我们的流程,并提供了很多价值,尤其是像数据穿梭和日历应用程序这样的功能。

Smartsheet是一个非常宝贵的工具,可以节省我们的时间,并在整个团队中产生高水平的可视性。无论你是在公关部门还是在活动部门工作,每个人都有一个中心的、唯一的真相来源。

流程通常也更顺畅。与使用不同的电子表格和电子邮件不同,我们能够使用表单将内容请求正式化,这样我们就可以获得标准化的数据捕获。

总而言之,近年来我们在改进流程方面所做的工作确实给了我们最大的成功机会。我们从未停止过让事情变得更好的努力,这是一个很好的工作环境。