IT请求和票务

IT请求和票务模板集有助于简化IT请求并跟踪结果和团队绩效。

使用这个模板设置为:

  • 通过可在桌面或移动设备上访问的简单表单捕获IT请求
  • 分配代表来处理请求，并查看票据的状态
  • 在专用仪表板中监控打开和解决的票据图表

请注意，模板集下载只有英文版本。

使用交叉表格公式来跟踪IT工单。