什么是工作包?
工作包是系统中最低级的组件工作分解结构有时被称为WBS的终端元素。当您在创建工作分解结构的同时将可交付成果分解为组件时，您就创建了一个工作包。当你不能将一个可交付成果分解成更多的子可交付成果或有形的项目成果时，你就知道你有一个工作包。工作包是一种既能理解成本和持续时间，又能轻松管理这些东西的方法。
“在某种程度上，工作包是一个小项目，”Value Generation Partners的联合创始人罗德·巴克斯特(Rod Baxter)说成功的项目管理手册。就像一个项目一样，你的工作包将包括所有元素，比如预算、材料、人力资源、时间表和里程碑。欧宝体育app官方888
为了报告的目的，工作包通常由一个人拥有，并且包括可以在报告期间内完成的工作-但是可以为您的组织定义。进一步分解一个工作包，你最终得到的活动组成了一个小项目。
作为分解项目或可交付成果的结果，组成工作包的任务或活动应该有机地流动，但是活动通常是围绕工程规程、地理位置或结构划分分组的。工作包对于WBS来说应该是唯一的。工作包的完成可以是其他工作包的依赖项。
与项目管理中的其他概念一样，例如目标和工作分解结构，工作包的焦点不应该是创建它的活动，而是结果、产品或可交付成果。ob欧宝娱乐app手机下载
理解工作包可能有点复杂，因为像任务、活动和工作包这样的术语有时会随意地互换使用。但是，如果您正在为项目管理协会(PMI)的项目管理专业人员(PMP)考试学习，那么区分工作包和活动是至关重要的。
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工作包在工作分解结构中的角色
根据PMI的项目管理知识体系(PMBOK)，工作分解结构是“项目团队为完成项目目标并创建所需的可交付成果而执行的总工作范围的分层分解。”因此，WBS是一个以结果为中心的工具，用于确定项目所需的所有可交付成果和任务。WBS分解或分解完成项目所需的所有工作。它是工作的可视化和分层表示，它允许您和团队一目了然地看到组成项目的所有内容。
分解至少分为三个层次。最底层是工作包。WBS中的每个级别和元素都进行了编号，以便通过项目生命周期中使用的不同图形表示，可以轻松识别和跟踪它所代表的工作。
WBS的一个重要组成部分是WBS字典。虽然WBS本身是用于快速参考的项目图形概述，但WBS字典提供了关于WBS中每个组件的深入背景。诸如该组件的可交付产品描述、WBS图中的元素编号、所需材料和成本等信息可能包括在内。例如，如果你正在建造一个棚子，金属墙可能是一个组成部分。制造商，金属板的尺寸，所有螺栓和垫圈的数量和名称都可以在WBS词典中找到。
WBS组欧宝体育app官方888件所表示的资源总和为100%。换句话说，如果你有5万美元的预算来建造一所房子，并且你有地基、电气和管道三个组成部分，这三个部分的预算加起来必须不超过5万美元。工作时间和材料也是如此。通过这种方式，您可以确保不会过度使用任何项目资源。欧宝体育app官方888
什么时候工作包成为一个活动?
每个工作包进一步分解为完成工作包所需的活动或任务。活动通常以动词和名词的形式陈述，比如“做午餐”。您如何知道活动和工作包之间的区别?工作包具有对项目有贡献的特定产品或结果——或者用项目管理的话ob欧宝娱乐app手机下载说，是可交付成果。活动本身不会产生有助于实现项目目标的成品或结果。
计划包vs工作包
工作分解结构可以包含另一个组件:计划包。计划包基本上是将来要工作的组件。一般来说，它要创建的工作范围或可交付成果是已知的，但还没有分配和安排。一旦将计划包分解为活动，它就可以成为工作包。
工作包项目管理如何帮助您?
当你和你的团队想要做的只是继续工作时，分解你的项目可能看起来很小题大做，但是工作包有一个真正的目的。以下是工作包的一些好处:
- 计划和预算。在你把工作包分解成活动之后，这些活动被编译成一个活动列表，它允许你创建你的时间表和项目预算。Rod Baxter指出，根据项目，您可以跟踪关键的项目度量，例如挣值度量，成本差异、成本绩效指标或关键计划指标。
- 更容易估计。在小范围内估算时间、人员、成本和材料要容易得多。如果你正在计划一场宴会，如果你不知道一次性叉子和晚餐卷之类的东西的价格，你怎么能确定总成本呢?
- 并发活动。分解工作包允许您发现项目中并发活动的机会。多个团队可以同时处理不同的活动。
- 揭示了相互依赖关系。当确定了所有的工作包后，您可以看到哪些任务依赖于其他任务。例如，在你的宴会上，你可能需要在给宴会承办人一个最终的人数统计之前，发送邀请和计算回复的人数。
- 有限的控制。与评估类似，当您了解所管理内容的细节时，更容易观察和管理某些内容。这种知识是一把双刃剑。如果项目很昂贵或者有很高的风险，比如建设项目或者对于没有经验的团队，您可能需要这种级别的管理。然而，如果你开始管理活动和任务，尤其是在一个有经验的团队中，你可能实际上是在微观管理。
- 显示的成就。在职责分配矩阵(RAM)中记录详细的时间表和工作义务也可以帮助您的团队一目了然地了解他们的职责和截止日期。成功地完成频繁的活动和工作包可以提高他们的士气。
- 利益相关者的观点。根据项目的不同，利益相关者高层管理人员应该把重点放在工作分解结构层次结构中更上层的可交付成果上。然而，工作包视图是衡量和显示增量成就的好方法。
如何创建一个有效的工作包
与其他项目计划工具(包括工作分解结构)一样，定义工作包是团队的工作。作为项目经理，您需要主题专家和经验丰富的工作人员的洞察力来确定完成工作包需要哪些活动。记住这一点，遵循以下步骤创建有效的工作包:
- 不要过度分解。要找出合适的工作包大小，请尝试8/80规则，该规则规定工作包的完成时间不应少于8小时，也不应超过80小时。另一个行之有效的衡量标准是考虑一揽子工作能否在两个报告期间之间完成。
- 记住估算。记住，你的分解应该帮助你估计项目的时间和金钱。
- 分配责任。为了报告和管理的目的，一个工作包应该分配给一个人。
- 让它独一无二。工作包不应该在WBS的其他地方重复——它应该是独一无二的。
工作包和活动的例子
1.建一所学校
2.搭棚子
3.组织一次大型聚会
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