内容个子处理器
Smartsheet聘请第三方服务提供商来帮助我们运营和扩展我们的业务和产品。如果这些服务提供商处理客户选择上传或提交到我们的在线订阅服务的内容,则它们被归类为“子处理器”,并且必须满足相关的Smartsheet尽职调查要求。
本页包括Smartsheet今天使用的子处理器;此列表可能会根据Smartsheet的判断进行更改。本网页提供了一个高层次的概述;其他详细信息,包括数据传输影响评估,可根据要求在Smartsheet安全包中提供。如果您想索取智能表单安全包的副本,请与您的销售代表联系。
目录表
个子处理器:
- 业务操作子处理器
- 智能表公司实体
- 智能表-基础设施子处理器
- Brandfolder -基础设施子处理器
- 资源管理——基础设施子处理器
- 资源管理(EU) -基础设施子处理器
- 智能表政府基础设施子处理器
- 智能表区域-基础设施子处理器
- 专业服务
附加信息:
业务操作子处理器
当您作为一个组织与Smartsheet接触并购买或使用我们的任何产品时,本节中包含的子处理器适用。
Subprocessor | 目的 | 位置 |
---|---|---|
Avalara公司。 | 支持Smartsheet计算每个客户的销售税和/或增值税义务,基于通过应用内计费和支付功能或客户订单提供的计费信息。 | 美国 |
Atlassian公司 | 通过Confluence应用程序提供的内部团队文档,可能包括客户支持或技术事件响应。 | 美国 |
谷歌公司 | 谷歌工作空间可以处理客户内容,但前提是客户选择在与Smartsheet员工的电子邮件交互期间提供客户内容。 | 美国 |
甲骨文公司 | NetSuite支持所有Smartsheet客户的支付和交易。这包括客户可以通过应用程序中的计费和支付功能提供的计费和支付信息,以购买其应用程序许可证。 | 美国 |
PayPal Holdings Inc. | Payflow网关支持使用应用程序中的计费和支付功能来购买其应用程序许可证的客户的支付处理。 | 美国 |
salesforce.com inc .) | “服务云”应用程序可以处理“客户内容”,但前提是“客户”选择在支持交互期间提供该内容。 | 美国 |
Slack Technologies, LLC | 通过Slack应用程序进行内部团队沟通,包括客户支持或技术事件响应。 | 美国 |
内容公司。 | 内部工作管理平台,Smartsheet,可能包括客户支持、产品反馈或技术事件响应。ob欧宝娱乐app手机下载 |
美国 |
条纹,Inc。 | Stripe支持为使用应用程序中的计费和支付功能来购买其许可证的客户提供支付处理。 | 美国 |
TaskUs公司。 | 客户内容可以由TaskUs处理,但前提是客户选择在支持交互期间提供。 | 美国和菲律宾 |
Unbabel Inc .) | 为Smartsheet支持团队提供翻译服务。Unbabel可以处理客户内容,但前提是客户选择在支持交互期间提供客户内容。 | 葡萄牙 |
Zendesk公司。 | Zendesk可以处理客户内容,但前提是客户选择在有关Brandfolder应用程序的支持交互期间提供客户内容。 | 美国 |
雪花。 | 可选-适用于客户使用Smartsheet价值实现服务时。 | 美国 |
智能表公司实体
Smartsheet可聘请以下一家或多家公司实体(Smartsheet Inc.除外)作为子处理器,向客户提供部分或全部服务。这些实体均为Smartsheet Inc.的全资子公司。
实体名称 | 位置 |
内容公司。 | 美国 |
人工制品集团有限责ob欧宝娱乐app手机下载任公司dba 10,000英尺 | 美国 |
Brandfolder公司。 | 美国 |
On Brand Australia Pty Ltd, dba Outfit | 澳大利亚 |
On Brand Holdings, Inc., dba Outfit | 美国 |
品牌投资有限公司,dba Outfit | 联合王国 |
品牌投资有限公司,dba装备 | 澳大利亚 |
Smartsheet Australia Pty Limited | 澳大利亚 |
Smartsheet哥斯达黎加有限公司 | 哥斯达黎加 |
Smartsheet德国有限公司 | 德国 |
Smartsheet日本K.K. | 日本 |
Smartsheet UK Limited,前身为Helpa Ltd.和Converse | 联合王国 |
TernPro, Inc. dba Slope | 美国 |
智能表-基础设施子处理器
本节中包含的子处理器适用于Smartsheet应用程序和Smartsheet提供的高级应用程序(例如,日历,控制中心,Pivot)的使用。
Subprocessor | 目的 | 位置 |
---|---|---|
亚马逊网络服务公司 | AWS为核心Smartsheet应用程序提供托管服务。 | 美国 |
谷歌公司 | Google Cloud Platform提供了支持集成、连接器和处理第三方集成通知(包括移动通知)的服务。 | 美国 |
MessageBird帐面价值 | Sparkpost处理和发送来自Smartsheet应用程序的电子邮件。 | 美国 |
雪花。 | 支持Work Insights特性的数据仓库。 | 美国 |
Brandfolder -基础设施子处理器
本节中包含的子处理器适用于Brandfolder应用程序的使用。
Subprocessor | 目的 | 位置 |
动作动词LLC | sFTP服务 | 美国 |
Blitline有限责任公司 | 文件转换功能 | 美国 |
Chatlio,有限责任公司 | 支持——基于云的客户支持服务 | 美国 |
Datadog公司。 | 应用程序监控和遥测 | 美国 |
快速公司 | 内容分发网络 | 美国 |
谷歌公司 | 谷歌云平台为Brandfolder应用程序提供托管服务 | 美国 |
Castle Global Inc. | Hive应用程序为Brandfolder应用程序提供标识识别服务 | 美国 |
Idera公司。 | Apilayer应用程序提供了洞察功能 Filestack应用程序提供文件上传服务 |
美国 |
LogRocket公司。 | 错误记录提供程序 | 美国 |
模式分析公司 | 情报和分析 | 美国 |
Mux公司。 | 视频转码 | 美国 |
Rollbar公司。 | 错误记录提供程序 | 美国 |
为什么Twilio Inc .) | SendGrid处理和传递从Brandfolder应用程序发送的电子邮件 | 美国 |
Transloadit有限 | 上传服务 | 美国 |
Zencoder公司。 | 视频转换 | 美国 |
亚马逊网络服务公司 | 客户选择-资产托管提供商 | 美国 |
CI Hub有限公司 | 客户选择-集成工具 | 德国 |
Design Huddle LLC | 客户选择-设计工具 | 美国 |
PrintUI公司。 | 客户选择- InDesign服务器 | 美国 |
Storyteg帐面价值 | 客户选择-模板工具 | 荷兰 |
资源管理——基础设施子处理器
本节中包含的子处理器适用于资源管理应用程序的使用。
Subprocessor | 目的 | 位置 |
亚马逊网络服务公司 | AWS为资源管理应用程序提供托管服务。 | 美国 |
为什么Twilio Inc .) | SendGrid处理和传递从资源管理应用程序发送的电子邮件。 | 美国 |
资源管理(EU托管)-基础设施子处理器
本节中包含的子处理器适用于资源管理(EU)应用程序的使用。
Subprocessor | 目的 | 位置 |
亚马逊网络服务公司 | AWS为资源管理应用程序提供托管服务。 | 德国和爱尔兰 |
为什么Twilio Inc .) | SendGrid处理和传递从资源管理应用程序发送的电子邮件。 | 美国 |
智能表政府基础设施子处理器
本节中包含的子处理器适用于Smartsheet Gov应用程序的使用。
Subprocessor | 目的 | 位置 |
亚马逊网络服务公司 | AWS GovCloud为Smartsheet Gov应用程序提供托管服务。 | 美国 |
智能表区域-基础设施子处理器
本节中包含的子处理器适用于Smartsheet Regions应用程序的使用。有关Smartsheet区域数据传输的更多信息可供参考在这里.
Subprocessor | 目的 | 位置 |
亚马逊网络服务公司 | AWS为Smartsheet Regions应用程序提供托管服务。 | 德国和爱尔兰 |
MessageBird帐面价值 | Sparkpost处理和发送来自Smartsheet Regions应用程序的电子邮件。 | 爱尔兰 |
专业服务
根据所要求的专业服务,Smartsheet可以聘请第三方承包商来完成适用订单或工作说明书(“SOW”)中概述的服务。
专业服务提供商 | 目的 | 位置 |
---|---|---|
敏捷管理专家 | 可选—专业服务提供商 | 德国 |
CloudWave Inc .) | 可选—专业服务提供商 | 美国和印度 |
Cortac Group Inc. | 可选—专业服务提供商 | 美国 |
DevoTeam G Cloud SAS | 可选—专业服务提供商 | 法国 |
最优 | 可选—专业服务提供商 | 美国 |
ProKarma, Inc., dba PKGlobal | 可选—专业服务提供商 | 墨西哥 |
Protiviti公司。 | 可选—专业服务提供商 | 美国 |
系统技术服务系统建设服务系统 | 可选—专业服务提供商 | 墨西哥 |
Sevan | 可选—专业服务提供商 | 美国 |
SoftwareX | 可选—专业服务提供商 | 美国 |
科大环球私人有限公司 | 可选—专业服务提供商 | 联合王国 |
Xpanxion,有限责任公司 | 可选—专业服务提供商 | 美国 |
子处理器常见问题
Smartsheet与其子处理器有书面协议吗?
是的,我们对每个子处理器的选择和使用受包含适用法律要求的数据保护条款和我们与客户的合同承诺的书面协议的约束。
Smartsheet提供的应用程序集成和连接器是什么?
我们的产品可能通过连接器和集成(“集成”)提供对第三方帐户(如Microsoft、Tableau、Slack或Facebook)的访问。集成可用于从Smartsheet中提取和/或推送信息,并使适用的第三方能够接收通知,例如表单更新。用户授权从Smartsheet产品转移到集成的任何信息均受第三方隐私和安全义务的约束,包括他们可能参与的子处理器。我们鼓励您仔细阅读您授权接收Smartsheet产品信息的任何第三方的隐私声明。有关集成的其他信息可在m.santa-greenland.com/integrations.
Smartsheet是否有审查或选择子处理器的流程?
是的,Smartsheet子处理器在初始合同期间进行审查,并通过年度安全审查,以确保安全控制到位,以保护客户和员工数据。在适用的情况下,Smartsheet将审查子处理器的安全认证,包括但不限于审查SOC I和/或SOC II报告、漏洞和渗透测试、PCI-DSS审计和外部安全风险评估。
我的组织可以订阅添加到此子处理器页面的通知吗?
是的,客户可以通过填写此表格订阅收到添加到子处理器列表的通知形式.
如果我对Smartsheet Subprocessor页面有疑问或疑虑,我可以联系谁?
有关我们使用子处理器的更多信息,请参阅Smartsheet安全包。请与您的销售代表联系以获取最新版本的Smartsheet安全包。
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